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Reparaturservice & Ersatzteilbestellung
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Reparaturservice: vie-solitaire@bshg.com
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Sie können auch gerne unser Kontaktformular verwenden.

Falls Sie unseren Service kontaktieren, sollten Sie die Erzeugnisnummer (E-NR.) und das Fertigungsdatum (FD-Nr.) Ihrer Waterbase zur Hand haben. Diese finden Sie auf dem Typenschild auf Ihrer Waterbase. Das Bild zeigt Ihnen, an welcher Sie den Aufkleber an der Waterbase finden (schwarzer Pfeil).

Solitaire gewährt auf Ihre neue Waterbase 24 Monate Herstellergarantie*. Damit sind Sie auf der sicheren Seite, falls trotz hoher Qualität und leistungsstarker Technik doch einmal ein Mangel auftreten sollte.

* In einzelnen Ländern können andere Bestimmungen gelten. Bitte erfragen Sie dies über unsere Hotlines.

Benötigen Sie Unterstützung rund um das Thema Ersatzteile, kontaktieren Sie gerne unseren Kundendienst unter der Nummer 0810 550 566. Unsere Service-Mitarbeiter sind von Montag bis Freitag von 07:00 bis 20:00 Uhr und Samstag bis Sonntag von 8:00-18.00 Uhr jederzeit für Sie da.

Sie können auch gerne eine Mail schreiben an vie-ersatzteilbestellung@bshg.com oder das Kontaktformular verwenden.

Die Gebrauchsanleitung enthält alle wichtigen Informationen zu Ihrer Waterbase. Hier können Sie sich einfach und bequem die Gebrauchsanleitung herunterladen.

Als Systemlösung weichen die Anforderungen an Planung, Einbau und Montage von gewohnten Standards herkömmlicher Spülbecken ab. Mit diesem Video möchten wir Ihnen zeigen was bei der Planung und vor dem Einbau der Waterbase zu beachten ist und erläutern Ihnen die wesentlichen Schritte für eine reibungslose Montage.