Unsere Spezialisten stehen Ihnen bei Fragen und Problemen gerne zur Seite – ob es um Fragen zu den Produkten, Ersatzteilen oder um die Behebung von Problemen geht. Ein Anruf bei unserem Service genügt.

Kontakt zu Solitaire

Reparaturannahme, Ersatzteile, Zubehör & Produktinfos

Sie möchten einen direkten Ansprechpartner? Kein Problem.

Unsere Service-Mitarbeiter sind von Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr gerne für Sie da und freuen sich auf Ihren Anruf.

Kontakt
Tel.: 089 / 5880 44 99
solitaire-infoteam@bshg.com

Reparaturservice: servicecenter@bshg.com
Ersatzteile & Zubehör: ersatzteile.de@bshg.com

Sie können auch gerne unser Kontaktformular verwenden.

Typenschild finden

So finden Sie Ihr Typenschild

Falls Sie unseren Service kontaktieren, sollten Sie die Erzeugnisnummer (E-NR.) und das Fertigungsdatum (FD-Nr.) Ihrer Waterbase zur Hand haben. Diese finden Sie auf dem Typenschild auf Ihrer Waterbase. Das Bild zeigt Ihnen, an welcher Sie den Aufkleber an der Waterbase finden (schwarzer Pfeil).

Herstellergarantie

Solitaire gewährt auf Ihre neue Waterbase 24 Monate Herstellergarantie*. Damit sind Sie auf der sicheren Seite, falls trotz hoher Qualität und leistungsstarker Technik doch einmal ein Mangel auftreten sollte.

* In einzelnen Ländern können andere Bestimmungen gelten. Bitte erfragen Sie dies über unsere Hotlines.

Garantiebedingungen

Ersatzteile

Benötigen Sie Unterstützung rund um das Thema Ersatzteile, kontaktieren Sie gerne unseren Kundendienst unter der Nummer 089 / 5880 44 99. Unsere Service-Mitarbeiter sind von Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr jederzeit für Sie da.

Sie können auch gerne eine Mail schreiben an ersatzteile.de@bshg.com oder das Kontaktformular verwenden.

Gebrauchsanleitungen

Die Gebrauchsanleitung enthält alle wichtigen Informationen zu Ihrer Waterbase. Hier können Sie sich einfach und bequem die Gebrauchsanleitung herunterladen.

Gebrauchsanleitung finden

Planungs- und Montagevideo

Als Systemlösung weichen die Anforderungen an Planung, Einbau und Montage von gewohnten Standards herkömmlicher Spülbecken ab. Mit diesem Video möchten wir Ihnen zeigen was bei der Planung und vor dem Einbau der Waterbase zu beachten ist und erläutern Ihnen die wesentlichen Schritte für eine reibungslose Montage.